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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen  (WW-01-08-2020 )

1. Geltungsbereich

Aus rechtlichen Gründen berate ich nur Kunden im deutschsprachigen Raum der EU und deutschsprachige Kunden aus der Schweiz.

2. Vertragspartner

Das Vertragsverhältnis kommt zustande mit Dipl.-Ing. Wolfgang Walz, Zum Hecht 9, (D) 88662 Überlingen, im Folgenden „Berater“ genannt.

Sie als Verbraucher, im Folgenden „Kunde“ genannt, erreichen mich für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr unter der Tel.-Nr. 07551-94 84 912,

sowie per E-Mail unter w.walz.ueberlingen@t-online.de.

3. Angebot, Vertragsschluss und Lieferung

Das Vertragsverhältnis kommt erst zustande, wenn

a) der Kunde das Berater-Kontaktformular dieser Internet-Seite vollständig ausgefüllt hat und dieses Kontaktformular an den Berater gesendet wurde,

und

b) der Berater das Angebot per E-Mail angenommen hat.


Alle Erstberatungen sind bei mir  kostenfrei !


Der Kunde erhält die Beratung ausschließlich per E-Mail, in der Regel 1 bis 2 Tage nach Auftragsannahme.

Für Folgeberatungen gilt:
Der Berater wird mit seiner Dienstleistung der Folgeberatung erst beginnen, wenn der Kunde eine pauschale Aufwandsentschädigung von 145 EURO auf das Konto des Beraters überwiesen hat.


Die Bankverbindung erhält der Kunde mit der Angebotsannahme einer Folgeberatung.


4. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung:

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

„Dipl.-Ing. Wolfgang Walz, Zum Hecht 9, 88662 Überlingen, Deutschland“

E-Mail:w.walz.ueberlingen@t-online.de

 

Besonderer Hinweis:

Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass der Berater vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung seiner Dienstleistung beginnen kann, sobald die pauschale Aufwandsentschädigung von 145 EURO auf dem Konto des Beraters verbucht wurde. D. h., nach Beginn der Dienstleistung ist das Widerrufsrecht des Kunden ausgeschlossen !

Der Kunde kann für den Widerruf vor Überweisung der Aufwandsentschädigung das folgende Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster für einen Widerruf vor Beginn der Dienstleistung.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann verwenden Sie bitte folgende Angaben und senden Sie diese zurück an:

Wolfgang Walz, Zum Hecht 9, 88662 Überlingen (D),

E-Mail: w.walz.ueberlingen@t-online.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir

(_____________________________________________)

den von mir/uns (___________________________________________)

abgeschlossenen Vertrag

über die Erbringung der folgenden Dienstleistung

(_____________________________________)


Bestellt am (____________________________)/erhalten am

(___________________________)


Name des/der Verbraucher(s)

:______________________________________________________


Anschrift des/der Verbraucher(s):____________________________________________________


Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

_________________________


Datum ___________, Ort ____________________________________


Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.

Im Übrigen kann der Kunde die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Beraters zurückzusenden.

Die Rücksendung ist für den Kunden kostenfrei.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für den Berater mit deren Empfang.

Hinweis:

Der Kunde erhält mit der Annahme seines Angebotes durch den Berater, also bei Vertragsschluss, eine der vorstehendenden Regelung entsprechende Widerrufsbelehrung in Textform.

5. Preise und Lieferung

Der genannte Festpreis von € 145,00 für eine Folgeberatung ist für den Kunden ein Endpreis. Er enthält alle gesetzlichen Steuern und alle sonstigen Preisbestandteile.

Weitere Kosten fallen für den Kunden nicht an. Der Berater ist Kleinunternehmer und wird deshalb die Mehrwertsteuer auf Rechnungen nicht gesondert ausweisen.

Die Bereitstellungskosten der Lieferung und eine mögliche Rücksendung übernimmt der Berater.

Berechtigte Rücksendungen sind zu richten an:

Dipl.-Ing. Wolfgang Walz, Zum Hecht 9, (D) 88662 Überlingen.

6. Details zur Lieferung

Die Lieferzeit für die Beratung beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage. Sollte aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) eine Einhaltung dieser Frist nicht möglich sein, wird der Berater dies dem Kunden bereits bei Angebotsbestätigung mitteilen.

Offensichtliche Mängel hat der Kunde binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Beratung anzuzeigen, andernfalls er seiner Gewährleistungsrechte, soweit gesetzlich zulässig, verlustig geht.

7. Zahlung

Die Zahlung von € 145,00 (145 EURO) erfolgt durch den Kunden vor der Lieferung der Folgeberatung.

8. Haftung

Der Berater haftet uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung seitens des Beraters beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden.

Für Schäden, die nicht von Satz 1 erfasst werden und die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzungen sowie Arglist seitens des Beraters beruhen, haftet der Berater nach den gesetzlichen Bestimmungen.

In diesem Fall ist aber die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit der Berater nicht vorsätzlich gehandelt hat.

Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch für deliktische Ansprüche oder Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung.

Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Haftungsausschlüsse

Zum Inhalt der Beratungspräsentation

Der Berater übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.

Haftungsansprüche gegen den Berater, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht werden oder wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Beraters kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Die Beratung ist unverbindlich. Der Berater behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Beratung oder die gesamte Beratung ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.


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